มารู้จักประเภทห้องพักในโรงแรม?
เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเข้าพักในโรงแรมที่ดีที่สุด การเลือกห้องพักที่เหมาะสมจึงมีความสำคัญอย่างมาก เพราะในปัจจุบันโรงแรมต่างๆ มีประเภทของห้องพักอยู่มากมาย วันนี้เราจึงจะมาแนะนำกันว่าประเภทของห้องพักยอดนิยมมีอะไรบ้าง จะได้เลือกจองกันได้อย่างถูกใจ! ห้องสแตนดาร์ด (Standard room) ขนาดของห้องสแตนดาร์ดจะมีขนาดเล็กที่สุดถ้าเทียบกับห้องอื่น และราคาถูกที่สุด มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานหลักที่จำเป็น เช่น ทีวี พัดลมหรือแอร์คอนดิชั่น เตียงนอน ห้องซูพีเรีย (Superior Room) เป็นห้องพักที่มีขนาดกว้างกว่าห้องสแตนดาร์ดเล็กน้อย มีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มขึ้น เช่น โซฟา และโต๊ะทำงาน โดยห้องประเภทนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้นในการพักผ่อนเมื่อเทียบกับห้องแบบสแตนดาร์ด และยังต้องการพื้นที่ในการนั่งทำงานอย่างเหมาะสมด้วย ห้องดีลักซ์ (Deluxe room) เป็นห้องที่หรูหราขึ้นมาหน่อย มีการตกแต่งที่สวยงาม มีเตียงขนาดใหญ่ พร้อมทั้งมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เหมาะสำหรับผู้เข้าพักที่ต้องการที่พักที่หรูหราและสะดวกสบาย สามารถเข้าพักคนเดียว เป็นคู่ หรือครอบครัวขนาดเล็กก็ได้ ห้องสวีท (Suite room) เป็นห้องพักขนาดใหญ่ที่สุด และมักมีห้องนั่งเล่นแยกต่างหาก ก็จะครบครันกว่าห้องพักประเภทอื่นๆ ขนาดพื้นที่ก็กว้างมากกว่า มีการตกแต่งที่หรูหรา เหมาะสำหรับผู้เข้าพักที่เดินทางมากับคู่รัก หรือเป็นครอบครัวที่ต้องการห้องพักที่หรูหราและสะดวกสบายเป็นพิเศษ นอกจากนี้ยังมีห้องพักที่กล่าวมาข้างต้น บางโรงแรมยังมีการจัดห้องพักสำหรับกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงด้วย Honeymoon Room จะมีเตียงนอนขนาดใหญ่สำหรับ 2 คน มีสิ่งอำนวยความสะดวก […]
คุณภาพการบริการของโรงแรม ที่นักท่องเที่ยวคาดหวัง !
ธุรกิจสามารถสร้างคุณภาพการบริการได้ ถ้าองค์กรสามารถสื่อสารให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายสามารถรับรู้การบริการ ซึ่งคุณภาพการให้บริการสามารถวัดได้จาก 5 องค์ประกอบ 1. ความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการให้บริการได้อย่างถูกต้องตามที่ได้สัญญาไว้กับลูกค้า เป็นความคาดหวังขั้นพื้นฐานของลูกค้าที่ธุรกิจต้องตอบสนองให้ได้ ลูกค้ามีความคาดหวังว่าอย่างน้อยต้องได้เท่ากับที่ตัวเองคาดหวัง หากต่ำกว่าความคาดหวังลูกค้าจะมองหาธุรกิจอื่นจากคู่แข่งขัน 2. การตอบสนอง ความเต็มใจในการช่วยเหลือ ให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วทันทีทันใด หากผู้รับบริการต้องการรอ ต้องหาวิธีการการจัดการเพื่อไม่ให้เกิดความไม่พึงพอใจและควรอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร และมีความกระตือรือร้นในการแก้ไขปัญหาให้ผู้รับบริการ 3. ความไว้วางใจ ความรู้และการมีมารยาท ความสุภาพอ่อนโยนของพนักงานในการให้บริการที่ต้องแสดงให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจ การรับรู้หลังการเข้ารับบริการในด้านการให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าของผู้รับบริการ พนักงานต้องให้บริการด้วยความสุภาพ อ่อนโยน บริการด้วยรอยยิ้ม และมีความซื่อสัตย์ ต้องรอบรู้เกี่ยวกับโรงแรม นอกจากนี้ต้องเพิ่มความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวด้วยทักษะความสามารถด้านภาษา 4. การดูแลเอาใจใส่ มีความห่วงใย และมีความตั้งใจในการให้บริการลูกค้าแต่ละบุคคล พนักงานให้บริการโดยเน้นผลประโยชน์สูงสุดที่ลูกค้าจะได้รับ เปิดให้บริการในช่วงเวลาที่ลูกค้าสะดวกจะใช้บริการ และพนักงานให้บริการด้วยความเข้าใจอย่างถูกต้องในความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของลูกค้า 5. สิ่งแวดล้อมที่พบเห็น สิ่งอำนวยความสะดวกสบายทางกายภาพ เช่น อุปกรณ์เครื่องใช้ในโรงแรม การแต่งกายของพนักงาน เครื่องมืออุปกรณ์ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า พนักงานจึงควรมุ่งเน้นไปที่ความเข้าอกเข้าใจผู้รับบริการเป็นรายบุคคล เนื่องจากแต่ละคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน แต่ต้องไม่เป็นการเลือกปฏิบัติ นอกจากนี้ทางโรงแรมต้องมีการเก็บข้อมูลความต้องการพิเศษของผู้รับบริการไว้ เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าพักครั้งต่อไป
‘โรงแรม’ จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง
โรงแรม มีสถานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) คือบุคคลหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ขณะเดียวกันยังมีสถานะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processer) คือบุคคลที่มีการเก็บรวบรวม ทั้งยังมีการส่งต่อข้อมูลแก่บุคคลที่สาม (Third Party) อาทิเช่น บริษัททัวร์ นำเที่ยว แอปพลิเคชันจองห้องพักออนไลน์ ฯลฯ จึงต้องมีการดำเนินการของธุรกิจให้สอดคล้องตามข้อบังคับของกฎหมายดังนี้ 1. ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้ลูกค้าทราบ โดยการแจ้งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลถึงรายละเอียดและวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามอำนาจหรือฐานทางกฎหมาย ฐานสัญญา หรือฐานความจำเป็นและประโยชน์โดยชอบที่กฎหมายระบุว่าสามารถดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มาใช้บริการ และหากโรงแรมมีเว็บไซต์ที่เก็บข้อมูลคุกกี้ (Cookie) จะต้องทำ Cookie Policy ด้วย 2. ขอความยินยอม การเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือเปิดเผยข้อมูล ผู้ควบคุมข้อมูลฯ และผู้ประมวลผลข้อมูลฯ จะต้องขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล และต้องทำโดยชัดแจ้ง เป็นหนังสือหรือผ่านระบบไอที และต้องคำนึงถึงความเป็นอิสระของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสำคัญ 3. มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบไอทีของโรงแรมมีมาตรฐานเพียงพอ รวมถึงระบบการจัดเก็บข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง และมีมาตรการในการป้องกันการโจมตีหรือการเข้าถึงข้อมูลของผู้ไม่ประสงค์ดี ที่สำคัญคือต้องมีบุคลากรที่มีความสามารถในการจัดการเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าโดยเฉพาะ 4. จัดทำข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล การแบ่งปันหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้กับผู้ประมวลผลข้อมูลฯ หรือคู่ค้าซึ่งเป็นบุคคลที่สาม จะต้องมีการจัดทำข้อตกลงในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งในอดีตเราจะเห็นว่ามีการลงนามในเอกสาร […]
‘เทรนด์ 2024’ ที่พักสไตล์ไหนเหมาะกับนักท่องเที่ยวยุคใหม่
เทรนด์การท่องเที่ยวของคนไทยเริ่มมีสีสันมากขึ้น ทำให้ได้เห็นนักเดินทางเลือกที่จะเข้าพักที่บ้านพัก บ้านต้นไม้ เรือ และที่พักประเภทอื่นๆ มากกว่านอนโรงแรมหรู ผลสำรวจพบว่า มี 3 เทรนด์ใหญ่ๆ ที่ต้องจับตามองเป็นอย่างยิ่ง ความต้องการที่จะแตกต่างจากผู้อื่น ผู้เดินทางส่วนใหญ่วางแผนว่าจะเข้าพักที่ที่พักที่ได้ใกล้ชิดธรรมชาติ หรือจะไปพักผ่อนในวันหยุดที่คันทรีเฮาส์ในบรรยากาศที่เงียบสงบ และยังพบว่า 1 ใน 3 ของผู้เดินทาง วางแผนว่าจะไปพักที่ที่พักที่มีเอกลักษณ์อย่างปราสาทหรือบ้านต้นไม้ดูสักครั้ง โดยใช้โอกาสในวันหยุดพักผ่อนได้ลองเปลี่ยนสไตล์ใหม่ๆ ดูบ้าง นอกจากจะเป็นการหาแรงบันดาลใจให้ตัวเองแล้ว ผู้เดินทางยังต้องการทำให้เพื่อนๆ รู้สึกประทับใจเช่นกัน ด้วยเหตุนี้เองนักท่องเที่ยวจำนวนมากจึงหันไปหาตัวเลือกที่พักประเภทใหม่ๆ ที่จะแสดงความเป็นตัวของตัวเอง โดยผู้เดินทางชาวไทยเกินครึ่ง กล่าวว่าชอบที่พักที่ไม่เหมือนใครเพราะทำให้เหมือนตัวเองได้กลายเป็นผู้นำเทรนด์ ใช้ชีวิตเหมือนคนท้องถิ่น ผู้เดินทางวางแผนจะเข้าพักที่วิลลา อพาร์ตเมนต์ หรือบ้านพัก การเข้าพักตามที่พักประเภทต่างๆ นี้ยังช่วยสร้างแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนมุมมองด้วย เพราะการเข้าพักแบบนี้ทำให้ผู้เดินทางได้สำรวจพื้นที่รอบๆ ในจุดหมายที่ไปได้ และได้สัมผัสประสบการณ์เหมือนได้อยู่บ้านแม้จะเดินทางอยู่ก็ตาม ถือเป็นโอกาสที่จะค้นพบสิ่งดีๆ ที่มีแต่คนท้องถิ่นรู้จัก ราคาสบายกระเป๋า นอกจากจะช่วยให้นักท่องเที่ยวได้สำรวจจุดหมายต่างๆ เหมือนคนท้องถิ่นแล้ว การเข้าพักในที่พักแปลกใหม่นี้ยังช่วยให้ประหยัดค่าเดินทางได้อีกด้วย ถือเป็นหนึ่งในข้อดีหลักๆ สำหรับการออกไปสัมผัสโลกกว้าง ผู้เดินทางชาวไทยเกินครึ่งเห็นด้วยว่าการเข้าพักที่พักสไตล์เดียวกับบ้าน ทำให้รู้สึกว่าได้ใช้เงินอย่างคุ้มค่าที่สุด
5 โรงแรมกรุงเทพ พร้อมอาหารฮาลาล ราคาหลักร้อยกรุงเทพ แต่คุณภาพเกินราคา
มาเที่ยวกรุงเทพทั้งที ถ้าได้ที่พักที่สะดวกสบาย เดินทางง่าย และมี อาหารฮาลาลให้บริการ ก็ช่วยให้ทริปสบายขึ้นอีกเยอะ โดยเฉพาะสำหรับนักท่องเที่ยวมุสลิมที่อยากมั่นใจเรื่องอาหารเช้า หรือมีตัวเลือกอาหารฮาลาลสำหรับมื้ออื่น ๆ ภายในโรงแรม วันนี้ โรงแรมพีพาร์ค โรงแรมมุสลิมย่านบางพลัด กรุงเทพ รวบรวม 5 โรงแรมในกรุงเทพที่มีบริการอาหารฮาลาล ราคาหลักร้อย แต่คุณภาพเกินราคา มาแนะนำกันค่ะ แต่ละแห่งเน้นความคุ้มค่า ห้องพักสะดวกสบาย เดินทางง่าย และมีที่จอดรถ เหมาะทั้งสำหรับมาพักผ่อน เที่ยวกรุงเทพ หรือเดินทางมาทำธุระแบบสบาย ๆ ค่ะ โรงแรมพีพาร์ค บางพลัด กรุงเทพฯ ตั้งอยู่ในทำเลฝั่งธน ย่านบางพลัดกรุงเทพ อยู่ใกล้ รพ ยันฮี ห้องพักรีโนเวทใหม่ ที่ตั้งของโรงแรมเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมในการออกสำรวจเมืองที่มีชีวิตชีวาแห่งนี้ นอกจากนี้ยังเดินทางสะดวกด้วย พักที่พีพาร์ค ครบจบ ในที่เดียว ทั้งร้านอาหาร ร้านกาแฟ บรรยากาศดีๆ ที่เหมาะกับคุณ ราคาเริ่มต้น: 800 บาท/คืน เข้าชมเว็บไซต์ เดอะริสกี บางพลัด บรรยากาศร่มรื่นเป็นส่วนตัว ภายในตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์ครบทั้งที่นอน […]
5 ห้องพักรายวันย่านจรัญ-บางพลัด เดินทางง่าย ใกล้ รพ. ยันฮี
P-Park Residence พักที่จรัญสนิทวงศ์ พี-พาร์ค เรสซิเดนซ์ มีขนาดกว้างขวางและมีระเบียงส่วนตัว แต่ละห้องมีเคเบิลทีวี มินิบาร์ และห้องน้ำในตัว ผู้เข้าพักสามารถออกกำลังกายที่ศูนย์ออกกำลังกาย P-Park Residence ยังมีบริการซักรีดและแผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง ที่พักแห่งนี้อยู่ใกล้สถานที่สำคัญหลายแห่ง รวมถึงโรงพยาบาลยันฮี เดินทางแค่ 12 นาทีเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติม : P-Park Hotel เดอะริสกีโฮเทล @สถานีบางพลัด บรรยากาศร่มรื่นเป็นส่วนตัว ภายในตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์ครบ ทั้งที่นอน เตียง ตู้เสื้อผ้า แอร์ มีที่จอดรถและอินเตอร์เน็ต สามารถเดินทางสะดวก ใกล้สถานที่สำคัญมากมาย อาทิเช่น 50 เมตร ถึงถนนใหญ่, 300 เมตร จาก MRT บางพลัด, ใกล้ 7-11 และ ห้างสรรพสินค้า โลตัส สาขาจรัญสนิทวงศ์, เพียง 14 นาที ถึงโรงพยาบาลยันฮี รายละเอียดเพิ่มเติม […]
การพักผ่อนคุณภาพในย่านบางพลัด : การเลือกโรงแรมที่มีคุณภาพและสะดวก สบาย
เมื่อคุณกำลังมองหาโรงแรมที่มีคุณภาพและสะดวกสบายในย่านบางพลัด นี่คือบางขั้นตอนที่คุณสามารถหาเพื่อช่วยในการตัดสินใจ 1. กําหนดงบประมาณ : กำาหนดจํานวนเงินที่คุณพร้อมจ่ายสาหรับการเข้าพักโรงแรม เนื่องจากราคาสามารถแตกต่างกันได้มากในหลายระดับของคุณภาพและสิ่งอำนวยความสะดวก 2. ค้นหาข้อมูลออนไลน์ : ค้นหาเว็บไซต์ท่องเที่ยวหรือเว็บไซต์จองโรงแรมที่รวบรวม ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมในย่านบางพลัด อ่านรีวิวและคะแนนจากผู้เข้าพักเก่าเพื่อดู ประสบการณ์ของพวกเขา 3. พิจารณาอำนวยความสะดวก : เลือกโรงแรมที่มีสิ่งอ่านวยความสะดวกที่คุณต้องการ เช่น อินเทอร์เน็ตไร้สายฟรี ฟิตเนส สระว่ายน้ำ หรือบริการรับส่งสนามบิน 4. ตำแหน่งที่ตั้ง : พิจารณาตำแหน่งที่โรงแรมตั้งอยู่ว่าเข้าใกล้สถานที่ท่องเที่ยวหรือสิ่งอ่านวยความสะดวกที่คุณสนใจ อย่างเช่น สถานีรถไฟ สถานีรถไฟฟ้า หรือร้านอาหาร 5. ตรวจสอบรูปภาพและรายละเอียด : ตรวจสอบรูปภาพของห้องพักและสิ่งอ่านวยความสะดวกที่โรงแรมมี อ่านคำอธิบายในเว็บไซต์โรงแรมเพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติที่คุณต้องการ 6. ติดต่อโรงแรม : หากคุณมีค่าถามเพิ่มเติมหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โทรหาโรงแรมที่คุณสนใจและสอบถามในสิ่งที่คุณสนใจเช่น ราคา ส่วนลด หรือแพคเกจพิเศษ 7. เปรียบเทียบราคา : ตรวจสอบราคาของโรงแรมที่คุณพิจารณาและเปรียบเทียบคุณค่าของสิ่งที่คุณจะได้รับในแต่ละโรงแรม 8. อ่านเงื่อนไขการจอง : อ่านและเข้าใจเงื่อนไขการจอง รวมถึงนโยบายการยกเลิกหรือการคืนเงิน หากเกิดเหตุที่ไม่คาดคิดที่จะต้องเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทาง 9. […]
โรงแรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่นับถือศาสนาอิสลามในกรุงเทพฯ
เมื่อค้นหาโรงแรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่นับถือศาสนาอิสลามในกรุงเทพฯ สิ่งที่สำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยบางอย่าง เช่น โรงแรมที่มีอาหารฮาลาล สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการทำละหมาด และสภาพแวดล้อมที่อาจจะอยู่ใกล้ย่านมุสลิม ซึ่งทำให้เราสามารถหาร้านค้าสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น และนี่คือโรงแรมที่เหมาะสำหรับผู้นับถือศาสนาอิสลาม ที่ต้องการมาพักโรงแรมมุสลิมในเขตกรุงเทพมหานคร 1. Al Meroz Hotel Bangkok : เป็นโรงแรมฮาลาลชั้นนำของกรุงเทพฯ และตั้งอยู่ใกล้กับมูลนิธิศูนย์อิสลามแห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นสถานที่ประกอบศีลธรรมและให้คำแนะนำแก่ชุมชนมุสลิม โรงแรมนี้ถูกออกแบบเป็นพิเศษเพื่อสร้างความสะดวกสบายและความสุขของแขกผู้นับถือศาสนาอิสลาม อาหารทุกมื้อที่ให้บริการในร้านอาหารของเราได้รับการรับรองว่าเป็นอาหารฮาลาล และเราเป็นโรงแรมที่ไม่มีแอลกอฮอล์ 2. P-Park Residence : ตั้งอยู่ในย่านบางพลัด กรุงเทพฯ มีห้องพักที่กว้างขวางพร้อมระเบียงส่วนตัว ทุกห้องมีโทรทัศน์สายเคเบิล มินิบาร์ และห้องน้ำในตัว โรงแรม P-Park Residence ยังมีบริการซักรีดและตู้สาวก 24 ชั่วโมงที่ดำเนินการด้วยมาตรฐานฮาลาล มีอาหารไทยแท้ กาแฟสด และเครื่องดื่มสดชื่นที่ให้บริการที่ร้านกาแฟของโรงแรม 3. Zayn Hotel Bangkok : มีสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อเสริมสร้างบรรยากาศด้วยการตกแต่งภาพแบบสเตนซิลและวัสดุแลคเกอร์ที่มีสีอบอุ่นเพื่อเสริมความรู้สึกของโรงแรมฮาลาล ออกแบบด้วยฮาลาลให้ตรงกับสมรรถนะที่ได้รับการออกแบบภายในที่หรูหราอย่างสมบูรณ์ ไม่เพียงแต่คงความสำคัญของตำแหน่งที่ตั้งที่ดี ห่างจากสนามบินสุวรรณภูมิเพียง 15 นาทีเท่านั้นและอยู่ใกล้ร้านสะดวกซื้อ 24 ชั่วโมง ทำให้แขกของเราสามารถเพลิดเพลินไปกับการเข้าพักอย่างผ่อนคลายและสบายใจ 4. […]