การเข้าพักที่โรงแรมไม่ใช่แค่การจ่ายค่าห้องพักเท่านั้น ยังมีค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเข้ามา ซึ่งหลายคนอาจไม่ทราบ การรู้ล่วงหน้าว่าโรงแรมอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดบ้างจะช่วยให้คุณเตรียมตัวและวางแผนงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
1. ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท (Resort Fee)
ในบางโรงแรม โดยเฉพาะโรงแรมขนาดใหญ่หรือรีสอร์ทที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย จะมีการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท หรือ “Resort Fee” ซึ่งครอบคลุมการใช้บริการต่างๆ เช่น สระว่ายน้ำ ฟิตเนส Wi-Fi หรือกิจกรรมสันทนาการอื่นๆ แม้คุณอาจไม่ได้ใช้บริการเหล่านี้ก็ตาม ค่าธรรมเนียมนี้มักไม่รวมอยู่ในราคาห้องพักที่เห็นตอนจอง และบางครั้งอาจเพิ่มขึ้นมาในบิลหลังจากเข้าพักแล้ว
2. ค่าที่จอดรถ
โรงแรมในเมืองใหญ่หรือพื้นที่ท่องเที่ยวยอดนิยมมักมีการเก็บ ค่าที่จอดรถ โดยเฉพาะหากโรงแรมนั้นมีที่จอดรถจำกัด หรือใช้บริการที่จอดรถของบุคคลที่สาม ค่าที่จอดรถอาจคำนวณเป็นรายวันหรือรายชั่วโมง หากคุณนำรถส่วนตัวมา ควรสอบถามล่วงหน้าว่าโรงแรมมีค่าจอดรถหรือไม่ และอัตราค่าบริการเท่าไหร่
3. ค่ามัดจำความเสียหาย (Security Deposit)
โรงแรมหลายแห่งจะขอให้ผู้เข้าพักจ่าย ค่ามัดจำความเสียหาย เพื่อเป็นหลักประกันว่าในระหว่างที่คุณเข้าพักจะไม่เกิดความเสียหายต่อห้องพักหรือสิ่งของต่างๆ ของโรงแรม ซึ่งค่ามัดจำนี้อาจอยู่ในรูปแบบของเงินสดหรือบล็อกวงเงินในบัตรเครดิต และจะคืนให้เมื่อคุณเช็คเอาท์หากทุกอย่างอยู่ในสภาพเรียบร้อยตามปกติ
4. ค่าธรรมเนียมการเช็คอินก่อนเวลา / เช็คเอาท์ล่าช้า
หากคุณมาถึงโรงแรมก่อนเวลาเช็คอินที่กำหนดหรือเช็คเอาท์ล่าช้ากว่าเวลาที่กำหนด โรงแรมบางแห่งอาจมีการเก็บ ค่าธรรมเนียมการเช็คอินก่อนเวลา หรือ ค่าธรรมเนียมการเช็คเอาท์ล่าช้า โดยค่าธรรมเนียมนี้มักขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงที่คุณเข้าพักเกินเวลา ควรแจ้งโรงแรมล่วงหน้าและสอบถามนโยบายในเรื่องนี้เพื่อป้องกันการเสียค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด
5. ค่าธรรมเนียมการยกเลิกการจอง (Cancellation Fee)
โรงแรมส่วนใหญ่มีนโยบายการยกเลิกการจองซึ่งหากคุณต้องการยกเลิกในระยะเวลาอันใกล้หรือเลยกำหนดการยกเลิกฟรี คุณอาจต้องจ่าย ค่าธรรมเนียมการยกเลิกการจอง ซึ่งมักคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาห้องพักหรือเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับการเข้าพักคืนแรก ดังนั้นจึงควรอ่านรายละเอียดและเงื่อนไขการจองอย่างรอบคอบก่อนทำการจองห้อง
6. ค่าธรรมเนียมอินเทอร์เน็ต
แม้บางโรงแรมจะมี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพักหรือพื้นที่สาธารณะ แต่ในบางแห่งอาจมีการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะในโรงแรมระดับหรูหรือโรงแรมสำหรับการทำงานที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ค่าใช้จ่ายนี้มักถูกเรียกเก็บเป็นรายวัน ดังนั้นควรสอบถามก่อนว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่
7. ค่าบริการเพิ่มเติม (Service Charge)
นอกเหนือจากค่าห้องพัก โรงแรมบางแห่งอาจเก็บ ค่าบริการเพิ่มเติม ซึ่งมักเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาห้องพักเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการให้บริการของพนักงาน เช่น บริการทำความสะอาดหรือบริการเสิร์ฟอาหารในห้องพัก หากไม่รวมอยู่ในบิล คุณอาจต้องเตรียมเงินไว้สำหรับทิปให้กับพนักงานที่ให้บริการด้วย
8. ค่าธรรมเนียมการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษ
หากคุณต้องการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษของโรงแรม เช่น สปา ซาวน่า การเล่นกีฬา หรืองานเลี้ยง อาจมีการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เพื่อครอบคลุมการใช้บริการ ควรตรวจสอบราคาก่อนตัดสินใจใช้บริการเหล่านี้เพื่อป้องกันการเสียเงินเกินความจำเป็น
9. ค่าธรรมเนียมสัตว์เลี้ยง
หากคุณนำสัตว์เลี้ยงมาพักด้วย โรงแรมที่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักอาจมีการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมสัตว์เลี้ยง เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดเพิ่มเติมหรือการดูแลสิ่งของในห้องพัก นอกจากนี้บางโรงแรมอาจกำหนดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับขนาดหรือประเภทของสัตว์เลี้ยงด้วย
10. ค่าธรรมเนียมการจัดส่งพัสดุ (Package Handling Fee)
ในกรณีที่คุณต้องการให้โรงแรมรับหรือส่งพัสดุหรือเอกสาร โรงแรมบางแห่งอาจเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งพัสดุ ซึ่งมักคำนวณตามน้ำหนักหรือขนาดของพัสดุ นอกจากนี้หากพัสดุมาถึงก่อนที่คุณจะเช็คอิน โรงแรมอาจคิดค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาเพิ่มเติมด้วย
การเข้าพักในโรงแรมอาจมีค่าธรรมเนียมหลากหลายประเภทที่ผู้เข้าพักควรทราบและเตรียมตัวไว้ล่วงหน้า การสอบถามนโยบายและค่าธรรมเนียมต่างๆ ก่อนทำการจองห้องพักจะช่วยให้คุณสามารถจัดการงบประมาณและป้องกันไม่ให้เจอค่าใช้จ่ายที่คาดไม่ถึงระหว่างการเข้าพักได้