เพื่อรักษาคุณภาพของโรงแรมและให้แน่ใจว่าแขกของโรงแรมได้รับการเข้าพักที่สะดวกสบายและปลอดภัย หากแขกท่านใดไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของโรงแรม โรงแรมมีสิทธิ์ไม่อนุญาตให้แขกท่านนั้นเข้าใช้ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆของโรงแรมอีก และนี่คือข้อตกลงที่ลูกค้าควรรู้
1. เพื่อมอบสภาพแวดล้อมปราศจากบุหรี่ในห้องพักทุกห้อง จึงห้ามสูบบุหรี่ภายในห้องพักอย่างเด็ดขาด หากมีการฝ่าฝืนใดๆก็ตาม โรงแรมจำเป็นต้องปรับ รวมไปถึงค่าห้องพักเพื่อฟื้นฟูและทำความสะอาดห้องพัก
2. งดการกระทำใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดเพลิงไหม้ และจากสิ่งของที่ก่อให้เกิดความร้อนในห้องพัก
3. ไม่นำสิ่งของต่อไปนี้เข้ามาภายในอาณาบริเวณโรงแรม เพราะอาจสร้างความรบกวนหรืออันตรายให้แขกท่านอื่น
- ดินปืน น้ำมัน หรือวัตถุระเบิด หรือวัตถุติดไฟอื่นๆ
- สิ่งของที่ก่อให้เกิดกลิ่นไม่พึงประสงค์
- สิ่งของที่มีขนาดใหญ่หรือจำนวนมากเกินความจำเป็น
- อาวุธปืน ดาบ ยาเสพติด หรือสิ่งของใดๆ ก็ตามที่ไม่ได้รับการอนุญาตให้ครอบครองตามกฎหมาย
4. งดการเชิญแขกเข้าห้องพักของท่านหลังเวลา 22:00 น.
5. งดใช้ห้องพักของท่านสำหรับจุดประสงค์อื่นๆ นอกเหนือจากการพักผ่อน
6. กรุณาใช้ตู้เซฟเก็บเงินและทรัพย์สินมีค่า หากเกิดการสูญหาย โรงแรมไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ
7. กรุณาแสดงซองใส่คีย์การ์ดเมื่อเซ็นต์รับทราบใบเสร็จใดๆ ตามภายในห้องอาหาร บาร์ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆของโรงแรม
8. ไม่สมควรใช้ห้องพักแขกหรือล็อบบี้เป็นพื้นที่ทำงาน
9. โทรศัพท์สาธารณะตั้งอยู่ในบริเวณหลัก โทรศัพท์เบอร์นอกจากห้องพักของท่านมีค่าบริการเพิ่ม
10. การพนันหรือการกระทำใดๆ ที่ขัดกับจริยธรรมหรือจะก่อให้เกิดการรบกวน ไม่อนุญาตเด็ดขาด
11. กฎกติกาใดๆก็ตามเกี่ยวกับอุปกรณ์และสิ่งที่ติดตั้งอยู่ในอาณาบริเวณโรงแรมมีดังต่อไปนี้
- งดใช้อุปกรณ์และสิ่งที่ติดตั้งอยู่ในโรงแรมทำสิ่งที่นอกเหนือไปจากจุดประสงค์การใช้อุปกรณ์เหล่านั้น
- อย่านำอุปกรณ์และสิ่งที่ติดตั้งออกไปนอกบริเวณโรงแรม
- ห้ามรื้อถอนหรือดัดแปลงอุปกรณ์หรือสิ่งที่ติดตั้ง
12. ท่านจะต้องชำระค่าเสียหายหรือการสูญหายของสิ่งอำนวยความสะดวกหรืออุปกรณ์ภายในหรือภายนอกโรงแรมที่เกิดจากการกระทำของท่านหรือแขกของท่าน
13. งดใส่ชุดคลุมอาบน้ำ ชุดนอน ยูคาตะ และรองเท้าสลิปเปอร์ออกจากห้องพักของท่าน
14. กรุณาชำระใบแจ้งหนี้ตามที่แผนกต้อนรับร้องขอ
15. การสั่งอาหารหรือเครื่องดื่มจากภายนอกโรงแรมเป็นสิ่งต้องห้าม